Генерация лидов в Германии и ЕС должна соответствовать требованиям GDPR. Это не опционально — штрафы могут достигать 20 миллионов евро или 4% от мирового годового оборота. Но соблюдение регламента вовсе не означает отказ от эффективного лидгена.
Что говорит GDPR о B2B-данных
Распространённое заблуждение: GDPR применяется только к данным физических лиц. Это верно, но в контексте B2B важно следующее: как только у вас есть email конкретного сотрудника (например, hans.mueller@firma.de), речь идёт о персональных данных, и регламент полностью применим.
Законные основания для обработки данных
- Законный интерес (ст. 6 п. 1 «f» GDPR): обработка данных допустима, если у вас есть обоснованный деловой интерес и он не противоречит интересам субъекта данных
- Согласие: явное, информированное и отзываемое
- Исполнение договора: применимо, если обработка необходима для выполнения контракта
Практические правила GDPR-совместимого лидгена
- Используйте только общедоступные данные (Google Maps, сайты компаний, деловые каталоги)
- Собирайте только необходимые данные (принцип минимизации)
- Обеспечьте возможность отписки в каждом письме
- Документируйте правовые основания для каждого источника данных
- Обрабатывайте запросы на удаление данных в течение 30 дней
Публично доступные данные — зелёная зона
Данные, которые компании размещают сами — на Google Maps, в торговых реестрах, на собственных сайтах — как правило, правомерно использовать для делового общения. Ключ: коммуникация должна быть профессиональной и релевантной деятельности компании.
anilead.io и GDPR
anilead.io работает исключительно с общедоступными данными из Google Places API, соблюдает принцип минимизации данных и поддерживает ведение документации по GDPR. Это удобная отправная точка для построения правомерного B2B-процесса привлечения клиентов.